【《月旦評》第14期】小紅書內地網民金小姐日前乘坐國泰航空航班時，因調整座椅問題與後排香港夫婦產生糾紛。後排夫婦撞擊座椅，並用「大陸妹」等有歧視性的字眼辱罵。事件引發兩地熱議，國泰將涉事夫婦列入黑名單，惟內地女事主認為空姐偏幫，要求國泰道歉及強化職員培訓，並向中國民航局投訴。

國泰座椅風波中，空姐的處理是否合理，到底有沒有偏幫涉事夫婦？國泰為何沒有報警？內地女事主若向香港平機會投訴，能否懲治涉事夫婦？這件事情是否掀起了內地與香港兩地矛盾？乘客是否有權利調校座椅？本期《月旦評》請立法會議員張欣宇來談談這些問題。