香港特區政府5日公佈首階段通關實施細節，將從1月8日起，開放海陸空共七個出入境口岸，每日單向限額6萬人，預約系統已在5日下午6點開放。香港特區政府資訊科技總監辦公室表示，截至6日下午6點，已有超過34萬人上預約系統預約出境前往內地。

通關在即，香港居民申請辦理或換補發回鄉證等證件量也顯著增長，目前已經上升至每日近5000件，為了確保回鄉證受理安全快捷有序，香港中旅證件服務有限公司6日發布通告表示，已為市民開通辦證綠色通道。

通告表示，為確保有需要的民眾能夠最快最準確最安全地拿到回鄉證，順利來往內地，目前已經為市民開通辦證綠色通道。中旅網上預約開通綠色通道給予70周歲（含）以上長者和未滿3個月嬰兒，提供優先網上預約服務，不受籌號限制。在網上預約籌號已滿的情況下，對探病等特急事由人士，根據申請人提供的情況說明或相關材料，給予加急辦理申請。5個證件服務中心將根據預約辦證籌號發放變化情況，主動呼應實際辦證需求，通過延長辦證時間等服務舉措，最大限度滿足申請人的辦證需求，具體服務時間、預約安排可關注中旅網站主頁。

通告表示，為確保有需要的民眾能夠最快最準確最安全地拿到回鄉證，順利來往內地，目前已經為市民開通辦證綠色通道。中旅網上預約開通綠色通道給予70周歲以上長者和未滿3個月嬰兒，提供優先網上預約服務，不受籌號限制。在網上預約籌號已滿的情況下，對探病等特急事由人士，根據申請人提供的情況說明或相關材料，給予加急辦理申請。5個證件服務中心將根據預約辦證籌號發放變化情況，主動呼應實際辦證需求，通過延長辦證時間等服務舉措，最大限度滿足申請人的辦證需求，具體服務時間、預約安排可關注中旅網站主頁。