近日，有內地旅客在小紅書發文求助香港網民。該旅客指，她於9月11日早上7:53從銅鑼灣乘坐的士到廣東道，並使用支付寶支付車資；然而到了13日，她才發現支付的款項被退回；找回當時的單據，當中印有的車牌號碼亦模糊不清了。

旅客表示，司機很熱心，不希望司機蝕錢，也不想留下內地旅客不好的印象，還擔心會傳出支付寶不靠譜的說法，令到內地旅客之後無法在港使用支付寶消費，所以發文求助香港網民，希望能找到司機、補齊車資。

貼文吸引了不少人出手相助。有數位網民幫手在Facebook、Instagram及Threads上發文尋找司機；有網民求助身邊的的士業內人士；亦有網民替該旅客電話聯絡的士公司及運輸署；還有網民聯絡本地媒體尋人。

旅客昨日（9.19）更新貼文，指已透過媒體聯絡到司機並成功補齊車資，感謝出手相助的熱心朋友們。她表示，當日司機曾拍攝了“支付成功”手機頁面的照片，最後靠這張照片確認了司機的身份。關於自動退款的原因，她表示不清楚，司機亦未申請退款。

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編輯：曹遠